Técnico de Soporte IT

En WPP nos encontramos en la búsqueda de una persona para la posición de Técnico de Soporte IT.

Nos orientamos en la búsqueda de una persona organizada y proactiva, con una marcada orientación al cliente interno y gusto por el trabajo en equipo.

Principales responsabilidades:

1. Brindar soporte a usuarios en Office 365, SharePoint, OneDrive y herramientas ofimáticas.
2. Resolver incidentes de usuarios (contraseñas, impresoras, accesos, etc.) en Windows y macOS.
3. Instalación y configuración de equipos y software en ambientes Windows y Mac.
4. Diagnóstico y reparación de hardware.
5. Gestión de inventario y stock de insumos.
6. Gestión de garantías y servicios con proveedores.
7. Altas, bajas y transferencias de usuarios.
8. Capacitación a usuarios.
9. Soporte en dispositivos móviles (iOS y Android).
10. Interacción con el equipo de soporte global.
11. Tareas de administración de redes Windows, resolución de problemas.

Requisitos para la posición:

• Conocimientos avanzados en Office 365, Windows, macOS, redes Microsoft.
• Experiencia en soporte técnico, hardware y software.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Inglés avanzado (oral y escrito).

¿Te interesa formar parte de un equipo dinámico, donde se promueve el buen ambiente laboral, la equidad y el desarrollo personal?

¡Postulate!