Technical Support Analyst – On Site

Empresa financiera regional, busca para su oficina en Montevideo próxima a WTC (Pocitos Nuevo), el puesto de: Technical Support Analyst – On Site

Si sos una persona responsable, proactiva, organizada y con orientación al detalle ¡ésta es tu oportunidad!

Requisitos:

• Estudiantes de Técnico en Soporte e Infraestructura, o carreras afines.
• Experiencia mayor a 2 años en soporte técnico en entorno Windows y macOS.
• Experiencia y conocimiento en reparación de Notebooks.
• Manejo y administración de Sistemas Operativos Windows, Windows Server (DC y AD, GPO, etc.) y Linux.
• Manejo de plataformas de telefonía VOIP.
• Inglés técnico.
• Residir en Montevideo y disponibilidad para trabajar en oficina de lunes a viernes.
• Buscamos jóvenes proactivos, con gran predisposición para brindar soporte a usuarios internos y con gran orientación al trabajo en equipo.

Se valorará:

• Experiencia en AWS.
• Certificaciones en Microsoft Windows y/o Office.
• Conocimientos en SQL (MySQL, MariaDB, etc).
• Conocimientos en PowerShell.
• Conocimiento en sistemas de monitoreo.
• Conocimiento en automatización de procesos.
• Experiencia administración de suite Office 365.
• Experiencia con suite Adobe Creative Cloud (configuración, optimización).

Responsabilidades:

• Brindar soporte a usuarios internos y configurar nuevos equipos.
• Resolver incidentes y tickets.
• Diagnosticar, reparar y reemplazar equipos PC.
• Mantener contacto con proveedores del área.
• Crear y mantener documentación interna de los procedimientos que se realizan en el área.
• Ofrecer soporte al área en diferentes tareas de infraestructura que se requieran.
• Mantener actualizado el stock de inventarios y coordinación logística.