¿Quiénes somos?
Como ya conoces, somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiencia y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación on line.
Nuestra plantilla actual cuenta con más de 10.000 empleados comprometidos con ofrecer a los clientes un servicio de excelencia, y productos y servicios de entretenimiento que les proporcionen experiencias que conecten con sus motivaciones, a través de las distintas posibilidades que les presenta la compañía: terminales de juego, salas de juego, apuestas deportivas, hipódromos y juego online.
Somos una empresa comprometida con la diversidad laboral como motor de cambio. Estamos orgullosos de ofrecer igualdad de oportunidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y creencias religiosas o políticas.
¿Cuál será tu misión como Promotor/a?
Brindar una atención personalizada a los clientes de los centros de entretenimiento, logrando que los mismos se sientan reconocidos y agasajados. Asesorar a los clientes en máquinas, productos y servicios, optimizando su toma de decisión para alcanzar una experiencia gratificante.
Tus funciones principales se centrarán en:
- Garantizar una excelente atención al cliente, brindando una atención personalizada que lo fidelice.
- Ejecutar y dar a conocer eficazmente las actividades de marketing y promociones.
- Administrar y custodiar los bienes del cliente del guardarropas.
- Cumplir con los estándares de calidad en relación a los servicios.
- Custodiar el buen uso de los bienes de HRU muebles e inmuebles.
- Asegurar el cumplimiento de las tareas asignadas y servicio establecido.
¿Qué necesitas para ser nuestr@ candidat@ ideal?
Buscamos una persona con energía, proactiva, con buenas capacidades comunicativas y sobre todo con una clara orientación al cliente y al trabajo en equipo.
Es necesario disponer de experiencia previa en posiciones de atención al cliente.
Debes haber finalizado la formación media (Formación Profesional o Bachiller) y valoraremos si dispones de estudios universitarios, así como si hablas inglés.
Necesitamos que tengas disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Si tienes pasión por el cliente, te gusta el sector del entretenimiento y cumples con el perfil que buscamos ¡te esperamos!
Con nosotros cambia el juego.