Auxiliar de Atención al Cliente

Nos encontramos en la búsqueda de un Auxliar de Atención al Cliente - IMPORTANTE COMPAÑÍA DEL RUBRO RETAIL

El cargo tiene como principal responsabilidad gestionar la atención a clientes y dar soporte a la operativa e-commerce.

El puesto tiene como principales tareas:

* Brindar atención y dar respuesta a las consultas o reclamos de clientes de forma telefónica, mail, presencial y vía web (redes sociales).

* Facturar compras web.

* Atender y coordinar con el cliente los cambios de compra web (devolución, acreditación y re-facturación).

* Controlar stock y facturar en el sistema.

* Cargar los productos y gestionar las páginas oficiales de Mercado Libre.

* Revisar las sincronizaciones de las páginas web, corrigiendo errores en la publicación de los productos.

* Crear categorías en la web (destacados, descuentos, etc) según lineamientos de Retail.

* Generar reportes de venta web en el sistema.

* Colaborar en otras tareas inherentes al departamento.

Se requiere experiencia previa en cargos similares.

Orientamos buestra búsqueda a personas resolutivas, con buen relacionamiento con los clientes y habilidades de comunicación.

Modalidad: Presencial

Horario laboral: de Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00 horas / 09:00 a 18:00 horas.

¡Esperamos tu postulación!