El perfil de un Técnico para Ingreso de Sistemas en una Central de Monitoreo de Seguridad está orientado a configurar, integrar y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas que alimentan la central. Este profesional se enfoca en la instalación, programación, y actualización de sistemas de monitoreo y dispositivos de seguridad.
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Funciones Principales:
1. Configuración e integración de sistemas:
• Instalar y configurar equipos de videovigilancia (CCTV), alarmas, sensores, y sistemas de control de acceso.
• Programar dispositivos para que estén sincronizados con la central de monitoreo.
2. Ingreso y actualización de datos:
• Registrar nuevos dispositivos o clientes en los sistemas de monitoreo.
• Mantener actualizados los datos del sistema (usuarios, permisos, zonas, horarios, etc.).
3. Pruebas de funcionamiento:
• Realizar pruebas para verificar la conectividad y el correcto funcionamiento de los sistemas.
• Detectar y solucionar errores antes de la puesta en operación.
4. Mantenimiento preventivo y correctivo:
• Monitorear la estabilidad del sistema y realizar ajustes técnicos.
• Coordinar la reparación de equipos dañados o la actualización de software.
5. Soporte técnico:
• Brindar soporte remoto o presencial a clientes o personal interno en la resolución de problemas.
• Capacitar a operadores sobre el uso de nuevas configuraciones o sistemas.
6. Cumplimiento normativo:
• Garantizar que los sistemas cumplan con las normativas locales de seguridad y privacidad.
7. Generación de reportes:
• Elaborar informes sobre el estado de los sistemas, incidentes técnicos y propuestas de mejora.
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Habilidades Técnicas:
• Conocimiento en integración de sistemas de seguridad electrónica (CCTV, alarmas, control de acceso, etc.).
• Manejo de software especializado para monitoreo (por ejemplo: Hikvision, INTELBRAS, PARADOX etc.).
• Conocimientos de redes (configuración de IP, routers, switches, VPN).
• Familiaridad con protocolos de comunicación (TCP/IP, RS485, Z-Wave, etc.).
• Capacidad para interpretar planos eléctricos y manuales técnicos.
• Conocimientos básicos en bases de datos (para registrar y gestionar datos en los sistemas).
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Habilidades Blandas:
• Atención al detalle: Fundamental para garantizar configuraciones precisas.
• Resolución de problemas: Capacidad para diagnosticar y solucionar fallos técnicos.
• Organización: Manejo eficiente del tiempo y documentación de procedimientos.
• Comunicación efectiva: Para explicar problemas técnicos y coordinar con clientes o equipos.
• Adaptabilidad: Habilidad para manejar múltiples sistemas y tecnologías en constante evolución.
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Requisitos Comunes:
1. Educación:
• Técnico en electrónica, telecomunicaciones, informática o carreras afines.
• Certificaciones en sistemas de seguridad (como CCTV, alarmas, o control de accesos).
2. Experiencia:
• Experiencia mínima de 1-2 años en integración de sistemas de seguridad.
• Experiencia en configuración de software de monitoreo.
3. Conocimientos adicionales:
• Manejo básico de inglés técnico para interpretar manuales.
• Familiaridad con normativas de seguridad electrónica y protección de datos.
4. Disponibilidad:
• Trabajo en campo y central; capacidad para responder a emergencias técnicas.
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Cualidades Personales:
• Responsabilidad.
• Iniciativa para proponer mejoras técnicas.
• Capacidad para trabajar en equipo bajo presión.
• Ética profesional y confidencialidad.
Este perfil es crítico para garantizar que los sistemas instalados sean funcionales, estén integrados correctamente en la central y operen con eficacia para salvaguardar los activos y la seguridad.