Tecnico en Soporte IT (Presencial)

Detalles de la oferta

En Practia co creamos con nuestros clientes soluciones innovadoras que optimizan costos, aumentan la productividad e impulsan nuevos modelos de negocio; combinando nuevas tecnologías digitales y prácticas de gestión.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Técnico en Soporte IT en primer nivel.

Tareas principales:

• Trabajar con bandejas de tickets de incidentes y problemas que afectan los servicios de los clientes.

• Identificar y corregir inconsistencia de datos en las diferentes plataformas.

• Desarrollar e implementar soluciones que permitan automatizar tareas de usuario y resolver problemas recurrentes entre plataformas.

¿Qué necesitas para triunfar en esta posición?

• 3 + años de experiencia en posiciones similares.

• Ser estudiante avanzado/egresado de carreras orientadas al área de Tecnologías de la Información.

Sera muy valorado que cuentes con:

  • Cursos y certificaciones afines
  • Experiencia sobre los siguientes sistemas y herramientas: Lotus Domino, IGDoc, APIA Trámites, ODOO, Cisco VPN, Servicios sobre ambientes Windows.
  • Experiencia en reparación/configuración de componentes informáticos.
  • Capacidad analítica y proactividad en la resolución de incidentes
  • Tolerancia a la presión operativa y empatía con las áreas del negocio.

¿Qué te ofrecemos?

• Tener la posibilidad de trabajar en una Software Factory, reconocida por Great Place to Work como una de las mejores empresas para trabajar en Uruguay.

• Podemos impulsarte a crecer profesionalmente, ser parte de un gran ambiente laboral y un entorno de trabajo saludable.

• Contamos con beneficios corporativos que abarcan diferentes rubros e intereses de todas las personas que forman parte de Practia.

• Nuestra cultura está orientada a las personas, teniendo como uno de nuestros procesos más relevantes los planes de carrera diseñado a cada colaborador para que puedas visualizar tu crecimiento dentro de la empresa.

¡Si estas preparado para nuevos desafíos y consideras que tu perfil e intereses están acordes a nuestra búsqueda no dudes en postularte! ¡Te estamos esperando!

En Practia estamos comprometidos con la diversidad e inclusión y nuestras búsquedas se basan en el principio de equidad sin importar el género, religión, etnia, opción sexual, condición social o situación de discapacidad de cada individuo. Es por eso que alentamos a todas las personas a postularse y formar parte de nuestro equipo.


Nivel Jerárquico: Empleado

Salario Nominal: Desde $ 111111 Hasta $ 222222

Horario: L-V 9 a 18

Requisitos


Conocimientos:

Estudio Mínimo Necesario: Grado Terciario - Licenciaturas Incompleto

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