Técnico de Procesos

Buscamos un técnico con experiencia en modelado de procesos y optimización operativa, enfocado en la identificación de oportunidades de mejora, transformación digital y la implementación de indicadores clave de gestión. Este rol será clave para la estandarización de procesos, el diseño de flujos en BPMN y el seguimiento de métricas de desempeño.

Responsabilidades principales:

• Analizar y documentar procesos operativos existentes utilizando herramientas de modelado como BPMN.
• Identificar y proponer oportunidades de mejora en eficiencia y productividad.
• Participar en proyectos de transformación digital, garantizando la alineación entre procesos y tecnologías.
• Diseñar, implementar y dar seguimiento a indicadores clave de desempeño (KPIs) para la mejora continua.
• Colaborar con equipos interdisciplinarios para garantizar la correcta ejecución de iniciativas de mejora.
• Promover el uso estratégico de herramientas de Microsoft 365 (como Excel, Power Automate, Power BI y SharePoint) para optimizar flujos de trabajo.

Requisitos:

Formación académica:

Estudiante avanzado o egresado de carreras vinculadas al cargo. Experiencia previa en roles relacionados con modelado de procesos, mejora continua, o transformación digital.

Habilidades deseadas:

• Fuerte capacidad analítica y de resolución de problemas.
• Habilidades de comunicación efectiva para trabajar con equipos multidisciplinarios.

Competencias clave:

• Orientación a resultados.
• Capacidad de trabajar bajo presión y gestionar múltiples prioridades.
• Proactividad e iniciativa para proponer mejoras.
• Pensamiento estratégico y enfoque en eficiencia operativa.