Operador de Contact Center

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Para aplicar al cargo es importante que tengas un perfil proactivo y dinámico, con fuerte vocación de servicio y atención al cliente, excelente dicción y fluidez verbal.

¿Cuáles serán tus tareas?

1. Atender y derivar llamadas a diferentes sectores de la empresa.
2. Atender consultas y reclamos de clientes a través de diferentes medios (omnichannel, personalizado, telefónico), y gestión de autorizaciones en forma telefónica.
3. Llamadas salientes y/o ventas en campañas específicas de acuerdo con las zafras y fechas especiales.

Los requisitos principales son:

• Secundaria completa.
• Preferentemente con experiencia en puestos similares de atención al cliente y recepción.
• Experiencia en ventas.

Perfil buscado:

• Con fuerte vocación de servicio y atención al cliente.
• Capacidad de ventas.
• Excelente dicción y fluidez verbal.
• Herramientas de office.

Jornada laboral: Part-time, con disponibilidad de trabajo de lunes a sábados, 6.5 hrs diarias.

¿Cómo sumar puntos extra?

Se valorará experiencia previa en empresas del rubro financiero y/o experiencia en tareas similares.

¿Qué ofrecemos?

• Trabajar en una empresa financiera en permanente crecimiento.
• Posibilidades de crecimiento profesional.
• Buen clima laboral.
• Beneficios especiales: alimentación, presentismos, bonos, viernes casual, plan de beneficios.