Sobre Hoster
Somos una empresa dedicada a la administración de propiedades para alquiler temporal por Airbnb. Trabajamos con propietarios de inmuebles que desean alquilar por Airbnb sin encargarse de las gestiones que alquilar implica. Fundada en 2019, Hoster es una empresa joven y en crecimiento.
Buscamos a alguien que quiera sumarse a nuestro equipo y ayudarnos con la gestión de 24 apartamentos que administramos en un edificio ubicado en Punta Carretas. Los alquileres usualmente son de mínimo 6 noches de duración.
Responsabilidades principales:
• Responder mensajes y gestionar reservas a través de Airbnb y otras plataformas.
• Brindar atención y seguimiento a huéspedes durante su estadía.
• Coordinar el equipo de limpieza para las tareas de limpieza, lavanderia y mantenimiento posterior a cada alquiler.
• Dar seguimiento a los temas relacionados con cobros y pagos de las reservas.
El trabajo es parte remoto parte presencial. Los apartamentos cuentan con acceso mediante código por lo que no es necesario recibir a los huéspedes ni hacer el check out en el lugar. Sin embargo, se debe ir a las instalaciones con frecuencia, trabajar presencial con el resto del equipo de Hoster en pos de aportar ideas para mejorar nuestro servicio y, un fin de semana al mes, realizar tareas operativas (check in, check out) de propiedades que administramos por Montevideo.
La carga horaria será de 30 horas semanales.
Requisitos:
• Formación en hotelería, turismo o áreas relacionadas.
• Experiencia previa en tareas similares (recepción en hoteles es un plus).
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Proactividad, organización y capacidad para resolver problemas.
• Conocimientos intermedios de inglés.
• Afinidad con herramientas tecnológicas y plataformas de alquiler.
Lo que ofrecemos:
• La posibilidad de sumarte a una empresa joven, donde tus ideas y propuestas serán muy valoradas y tenidas en cuenta.
• Un trabajo dinámico, entretenido y desafiante.
• Flexibilidad de horario.
• Ser parte de un equipo que apuesta por el crecimiento y la innovación.