Gestor de recuperación de Contact Center

Detalles de la oferta

Somos una compañía reconocida en el mercado, con el respaldo internacional de Scotiabank.

A quienes somos parte de Pronto + nos une el propósito de "Creamos futuro, transformamos realidades".

Nuestro talento y el buen clima de trabajo son prioridad; por eso promovemos una cultura que se basa en la diversidad, equidad, filosofía de las puertas abiertas y aprendizaje continuo. Contamos con la certificación de Great Place to Work como “Un gran lugar para trabajar” y fuimos distinguidos como "Uno de los Mejores Lugares para Trabajar en Uruguay 2023"

Buscamos Gestor de recuperación de Contact Center - Gestión de morosos.

Tipo de contrato: Pasantía 1 año.

Responsabilidades del desafío:

• Brindar información a nuestros clientes de su vencimiento de pago, saldo a pagar, entre otros datos.

• Asesorar a nuestros clientes para el re-financiamiento de sus productos financieros.

• Asegurar una excelente experiencia.

• Corroborar datos proporcionados por los clientes y realizar tareas administrativas del sector.

Requisitos

Aspectos excluyentes:

• Jóvenes con secundaria completa.

• Manejo fluido de herramientas informáticas.

• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y sábados part time.

• Se valorará experiencia laboral en Contact Centers y/o empresas del sector financiero.

Perfil

• Dinámico y proactivo.

• Adaptación a los cambios.

• Habilidades de buena comunicación, negociación y trabajo en equipo.

• Fuerte orientación al logro de resultados y a brindar la mejor experiencia a nuestros clientes.

• Clara voz, buena dicción y redacción.

Ofrecemos

• Jornada laboral de 34hs semanales de Lunes a Viernes de 12 a 18 horas y Sábados rotativos de 4 horas.

• Excelente clima laboral.

• El desarrollo permanente de habilidades.

• Acceso a plataformas de capacitación.

¿Estás listo para ser parte de nuestro equipo ganador?

El presente llamado se realiza en el marco de la Ley N° 19.691 de Promoción del Trabajo para Personas con Discapacidad, comprendiendo a las personas inscriptas en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad. Quienes reúnan las condiciones e idoneidad para el cargo descripto en el presente llamado deberán explicitarlo en su postulación.


Nivel Jerárquico: Empleado

Salario Nominal: Desde $ 29000 Hasta $ 29000

Horario: Lun a Vie de 12 a 18 horas y Sáb 4 horas

Requisitos


Conocimientos:

Estudio Mínimo Necesario: Secundaria Completo
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