Se busca para importante plataforma Online personas para los cargos de Agentes de Activación/ Account Manager/ Ejecutivo de Cuentas en ESPAÑOL
Será responsable de gestionar, contactar de forma continua una cartera de clientes asignada de toda Latinoamérica de habla hispana (leads de diferentes campañas activas), cumpliendo instrucciones de la empresa en cuanto a la calidad de atención. El ejecutivo que sea seleccionado para este puesto deberá ser amigable y persuasivo. Debe poder entender los requisitos del clientes con rapidez y presentar soluciones que satisfagan sus necesidades. Debe realizar las llamadas a posibles clientes, utilizar guiones para ofrecer información sobre características de productos, precios, etc. y presentar sus ventajas. Así mismo, plantear las preguntas pertinentes para entender las necesidades del cliente y persuadirlo para comprar mediante la demostración de oportunidades. Además, registrar la información personal del cliente en un CRM de forma precisa en un sistema informático el cual debe de gestionar de forma correcta para el seguimiento de cada cliente.
Requisitos:
- Bachillerato/formación profesional de grado medio
- Dominio de CRM
- Experiencia demostrable como Agente de telemarketing/ Atención al cliente/ Ventas
- Hábil en las negociaciones
- Persistente y orientado hacia los resultados
- Paciente y capaz de gestionar las inquietudes de los clientes
- Buena dicción y fluidez
- Dominio de paquete Office
Ofrecemos:
- Posibilidad de integrarse a una empresa líder en el rubro
- Excelente Ambiente Laboral
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
- Sueldos competitivos
La modalidad es 100% presencial de Lunes a Viernes de 10 a 19 horas, con una hora de almuerzo más 20 min de descanso.