Coordinador de Soporte informático para el Área de IT

REQUISITOS

Estudiante avanzado o egresado de carreras universitarias o técnicas en informática: Ingeniero de Sistemas, Analista de Sistemas, Licenciado en Sistemas o similar

Manejo avanzado de Windows y Office 365

Conocimientos de redes y de reparación de estaciones de trabajo

Experiencia en gestión de AD, O365 y Sharepoint

Experiencia previa de 3 años en puestos similares con gestión de personal a cargo

Residir en Montevideo o zonas cercanas

SE VALORARÁ

Formación y experiencia en uso de metodologías orientadas a Servicios (ITIL, Cobit, ISO 20000).

Formación en habilidades blandas

Experiencia en el uso de herramientas como Jira, OCS, FortiClient

Buen nivel de inglés

PRINCIPALES TAREAS

Coordinar el equipo de soporte informático para asegurar un adecuado nivel de servicio a los usuarios

Asegurar la gestión de las incidencias

Elaborar procesos, procedimientos y toda otra documentación necesaria para asegurar el correcto servicio a los usuarios

Proponer el uso de herramientas que permitan asegurar eficiencia y eficacia del área

Proponer y elaborar indicadores e informes de gestión del área

Gestionar el inventario de equipamiento informático de los puestos de trabajo y salas de reunión

Liderar la transferencia de conocimientos técnicos dentro de su equipo

Interactuar y negociar con proveedores

PROPUESTA

Integrarse a un equipo multidisciplinario en empresa líder

La presente convocatoria incluye a personas con discapacidad al amparo de la Ley 19.691 y Decreto 73/019. Todo postulante que reúna las condiciones requeridas para el puesto serán consideradas en el proceso de selección, sin distinción alguna