Asistente de Postventa - Arquitectura

Quienes somos:

Somos una empresa constructora nacional con más de 20 años de experiencia en la ejecución de edificios de viviendas en altura.

Requisitos:

• Formación: Estudiante avanzado de Arquitectura (con área tecnológica aprobada) o Técnico en construcción.
• Se valorará formación en patologías edilicias.
• Experiencia en obra, gestión de recursos y subcontratos y/o gestión de reclamos.

Responsabilidades:

• Asistir en la gestión de la atención de clientes posterior a la entrega de los edificios, asegurando una respuesta oportuna.
• Apoyar en la resolución de reclamos por defectos constructivos que estén en garantías.
• Documentar y mantener un registro detallado de las incidencias durante la postventa, así como el seguimiento de las acciones correctivas implementadas.
• Colaborar en las diferentes etapas del control de calidad de los procesos constructivos.

Competencias claves:

• Comunicación asertiva.
• Responsabilidad y cuidado al detalle.
• Aprendizaje continuo.