Agente de Atención Telefónica

¡Únete a nuestro equipo como Agente de Atención Telefónica!

¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente? ¿Tienes habilidades para la comunicación y te gustaría ser parte de un equipo dedicado y profesional? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!

Posición: Agente de Atención Telefónica.

- Modalidad: Presencial en ente público.

¿Qué harás en tu día a día?

- Brindar atención telefónica para la Gerencia de Atención Ambulatoria.

- Responder consultas de usuarios por medios electrónicos.

- Llamar a usuarios para coordinar los traslados para la concurrencia a la consulta ambulatoria.

- Citar a usuarios para agendas médicas, estudios y más.

- Avisar a usuarios sobre reagendas efectuadas (estudios y consultas médicas).

- Dejar registro de las actualizaciones realizadas en los diferentes sistemas informáticos.

- Cumplir con los procedimientos y normas establecidos.

¿Qué buscamos?

Personas con excelentes habilidades de comunicación.

Capacidad para trabajar de manera presencial.

Habilidades para el manejo de herramientas informáticas.

Compromiso con la calidad del servicio al cliente.

¿Qué ofrecemos?

Un ambiente de trabajo dinámico y amigable.

Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

Formación continua y soporte en tus funciones.

¡No pierdas esta oportunidad de crecer y desarrollarte con nosotros!