El Perfil
Estamos buscando a una persona dinámica, organizada y con gran atención al detalle, que disfrute del trato con clientes y esté orientada a ofrecer soluciones efectivas. Este puesto requiere habilidades sólidas en el manejo de herramientas informáticas, especialmente Excel, así como una capacidad destacada para comunicarse y construir relaciones de confianza. Valoramos la proactividad, el compromiso y la capacidad para gestionar múltiples tareas con precisión, en un entorno que combina dinamismo y trabajo en equipo. Procuramos experiencia previa en posiciones similares.
Responsabilidades
- Planificar y gestionar el proceso de cobranza utilizando herramientas como WhatsApp, correos electrónicos y visitas en la UAM, manteniendo una comunicación eficiente y cercana con los clientes.
- Emitir y controlar los recibos de cobranza, verificando la precisión de los datos proporcionados por los clientes.
- Ingresar la información de los pagos en el sistema de gestión, asegurando un control actualizado y claro de las cuentas corrientes.
- Informar a los clientes sobre actualizaciones de precios, promociones y ofertas especiales, fortaleciendo una relación de confianza y fidelidad.
- Realizar tareas de soporte en caja durante descansos o licencias del personal responsable.
- Revisar periódicamente el estado de las cuentas corrientes para informar a los clientes de saldos, vencimientos y otras cuestiones relevantes.
- Archivar y organizar de manera periódica toda la documentación de los clientes, manteniéndola siempre actualizada.
La Propuesta
Te ofrecemos la oportunidad de integrarte a un equipo en crecimiento dentro de un entorno profesional y dinámico, ubicado en la Unidad Agroalimentaria Metropolitana (UAM).
Horario: lunes a viernes de 7:30 a 15:30 y sábados de 7:30 a 11:30h.