Ejecutivo Comercial Jr

Objetivo del cargo

Brindar atención a consultas, establecer una comunicación efectiva con clientes y ofrecer apoyo en tareas administrativas que permitan alcanzar los objetivos del sector.

Principales tareas:

• Gestionar y responder consultas recibidas de los clientes a través de los distintos canales (correo electrónico, WhatsApp, etc).
• Elaborar y mantener actualizadas respuestas frecuentes para optimizar la atención.
• Registrar toda la información relevante en el CRM de la empresa.
• Derivar contactos de calidad y potenciales clientes a los vendedores.
• Detectar oportunidades de negocio en función de las consultar recibidas.
• Asistir en la elaboración de informes relacionados con el desempeño del área y otras métricas.
• Gestionar y analizar datos relevantes para la toma de decisiones estratégicas.

Requisitos necesarios

• Bachillerato completo.
• Experiencia mínima de 1 año en cargos de análoga naturaleza.
• Office.
• Manejo básico de herramientas digitales y CRM.
• Formación en: Comunicación, Ventas, Marketing.